16.03.2010 19:32
Иван был чертовски доволен собой. Я увидел выражение его лица, как только вошел в офис. Большую часть выходных Иван провел, планируя график своего проекта. При помощи Microsoft Project - его испытанного инструмента, он запланировал проект придирчиво, так что "комар носу не подточит".
Иван использовал свой инструмент по максимуму. Проект был разбит на пять фаз и насчитывал в общей сложности 973 задачи, которые должны были быть выполнены в соответствии с четырехмесячным жизненным циклом.
Все предшествующие и преемственные задачи были связаны, а сами связи идентифицированы. Microsoft Project позволял Ивану просматривать подзадачи до седьмого уровня вложенности. Продолжительность задачи? Он был в состоянии определить время в месяцах, днях, часах... и даже в минутах, я думаю смог бы, если бы захотел этого.
Что с этим делать?
Иван мог сказать, что через два месяца, во вторник, 18 мая, программист_1 потратит 12 часов, проверяя модуль 18А нового программного обеспечения. Иван чувствовал себя отлично.
Его команда создавала новую систему автоматизированного проектирования одну из сложнейших для разработки. Они работали с передовой технологией, которая постоянно изменялась в ходе всего проекта. Мало того, что это был очень сложный проект, но у него был и крайний срок: 120 инженеров были подняты и носились вокруг нового приложения, для того чтобы удовлетворить требования большого контракта. И еще одно замечание: компания была перенасыщена проектами, таким образом, участники проектной команды постоянно перетягивались из одного проекта в другой.
Резюме: сложный проект, быстрое изменение, очень высокий процент неизвестного, изменение проектной команды, ограниченность по времени. Это был проект из ада.
Но Иван был на небесах. Он знал то, что программист_1 будет делать 18 мая, через 2 месяца. Он знал это. На бумаге.
Брошюра с описанием отдыха - это не отдых. Диаграмма Ганта - не проект. Вы стали бы пытаться улучшать вид брошюры путешествия в надежде на лучший отдых? Вы используете свое любимое программное обеспечение и лазерный принтер, для того чтобы сделать диаграммы Ганта красивее и красивее?
С сегодняшними возможностями программного обеспечения Вы легко можете быть пойманы в ловушку, улучшая и улучшая проектный план - стать жертвой иллюзии, что Вы фактически контролируете свой проект.
Огромная ошибка - планировать то, что нельзя запланировать
Жизнь (и Ваш проект) идет своим чередом, в то время как вы планируете. Из-за высокой скорости изменения окружающей среды, проект Ивана, ни когда не совпадал с планом. План Ивана - был отличной сказкой, которая заслуживает Главного приза.
Чтобы усилить свою позицию, мы и наше начальство часто полагаем, что наш план не достаточно труден. Таким образом, добавляя больше деталей, задач, устанавливая больше средств контроля, менеджеры проектов пытаются держать действительность в синхронизации с планом. Делая так, мы становимся твердыми в мире, который является жидкостью. Мы запираем незапланированные варианты, которые могли привести нас к цели. В результате мы становимся заложниками своего собственного плана, который является пагубным для проекта. У действительности есть свой собственный план.
Посмотрите копию одного из Ваших текущих проектных планов, и ответьте на эти вопросы:
- Вы запланировали на уровне деталей, больше чем вы сможете отслеживать? Напомните себе, что цель не в том, чтобы максимально использовать возможности программного обеспечения для планирования. Если программа позволяет сделать Вам что-нибудь, это еще не значит, что Вы должны делать это.
- Вы управляете большим количеством деталей, чем это необходимо? Один из самых успешных менеджеров проектов, которых я когда-либо встречал, держал диаграмму Ганта без задач. Вместо этого, диаграмма Ганта показывала только 30 важных для заказчика процессов. Даже если Вы способны держать 543 задачи, то Вы проиграете войну,если будете терять из виду процессы важные заказчику, задачи, которые нужно сделать.
- Есть ли в Вашем проекте место, которое позволит использовать изменение мира в целях проекта? Способны ли Вы быстро отреагировать и использовать в своих интересах запросы на изменение?
- Вы предвидели и записали, то что нельзя предвидеть?
Все это выглядит таааааааааааааааааак хорошо... на бумаге.
